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Begründungsmuster von Konsumenten
Buch
Buch
Fachbuch
1992

Begründungsmuster von Konsumenten

Attributionstheoretische Grundlagen und Einflußmöglichkeiten im Marketing

Verlag
ISBN
EAN
978-3-7908-0658-8
9783790806588
Artikel-Nr.
YPQQQKG
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16.12.2021
speech-bubble-svg Beschreibung
Das Gelingen der vorliegenden Arbeit ist nicht allein auf eigene Anstrengung zu attribuieren, sondern zuguterletzt auch Ergebnis tatkräftiger Unterstützung zahl reicher Personen. Hilfreiche Hände und Köpfe im Hintergrund der diesem Buch zugrundeliegenden Dissertation waren bei Kollegen im eigenen wissenschaftlichen Hause zu finden, aber auch Personen außerhalb der Universität in Wirtschafts organisationen und privaten Beziehungen unterstützten meine Arbeit. An dieser Stelle möchte ich all denen danken, die mir ihre Zeit zur Verfügung gestellt haben und mit einer kreativen Diskussion den Fortgang der Arbeit beeinflußten. Aus der Gruppe vieler Kollegen, Studenten, hier besonders meine Diplomanden, Freunde und Bekannten, die sich seit Beginn meiner Auseinandersetzung mit der Attributionstheorie und ihrer Anwendung im Marketing mit mir diskutierten, möchte ich namentlich einige Personen herausheben. An erster Stelle danke ich meinem Doktorvater. Professor Dr. Peter Faßheber, Geschäftsführender Leiter des Instituts für Wirtschafts- und Sozialpsychologie der Universität Göttingen, sorgte zu meiner Studienzeit für eine fundierte sozialpsy chologische Ausbildung, die er schon immer an Probleme der Wirtschaftspsycholo gie anlehnte. Als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie ließ er meine Umorientierung von einer grundlagenorientierten Fragestellung zu, indem er mir meinen neuen Schwerpunkt, die Marktpsycholo gie, in Forschung und Lehre in der Gewißheit anvertraute, daß der psychologische Sockel unter seiner Obhut nicht einer reinen Anwendungstechnologie für das Mar keting zum Opfer fällt. Professor Faßheber hat mich in der folgenden Beratung immer wieder auf das Fundament der Psychologie gebracht, ohne die eine effiziente Marktpsychologie undenkbar ist.
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Verkäufer
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung.- I Theoretischer Teil.- 2 Attribution und Konsumentenverhalten.- 2.1 Attributionale Ereignisse in der Markt psychologie.- 2.2 Arbeitsdefinition: Attribution.- 2.3 Kategorielle Taxonomie der Attribution.- 2.3.1 1.Dimension: Lokation.- 2.3.2 2.Dimension: Stabilität.- 2.3.3 3.Dimension: Kontrollierbarkeit.- 2.4 Zentrale Variablen des Attributionsprozesses.- 2.4.1 Attributionsmotive der Konsumenten.- 2.4.2 Attributionsfehler der Konsumenten.- 2.4.3 Spezifische Informationen der Kovarianzanalyse.- 2.4.4 Kognitive Konfigurationen.- 2.5 Messung von Attributionen.- 2.5.1 Offene Befragungen.- 2.5.2 Standardisierte Fragebögen.- 3 Anwendungsbeispiele im Marketing-Mix.- 3.1 Angebotspolitik.- 3.1.1 Produkte und Dienstleistungen.- 3.1.2 Services.- 3.2 Preispolitik.- 3.2.1 Discount.- 3.2.2 Incentives.- 3.3 Distributionspolitik.- 3.4 Kommunikationspolitik.- 3.4.1 Auslösende Bedingungen in der persuasiven Kommunikation.- 3.4.2 Attributionstheoretische Sozialtechnologie.- 3.4.3 Verkäufer-Käufer-Interaktion.- 3.4.4 Zuschreiben von “Glaubwürdigkeit”.- 3.4.5 Attraktivität des Kommunikators.- 4 Rückblick und Perspektiven.- 4.1 Zum derzeitigen Forschungsstand.- 4.2 Fragestellung.- 4.2.1 Attributionstheoretisches Nutzenmodell.- 4.2.2 Attributionstheoretisches Informationsmodell.- 4.2.3 Operationalisierungsproblem.- 4.2.4 Wissenschaftliche Hypothesen.- II Empirischer Teil.- 5 Methodik.- 5.1 Untersuchungsplan.- 5.2 Kurzcharakteristik des Untersuchungsmarktes.- 5.3 Untersuchungsmaterial Anzeigengestaltung.- 5.3.1 Anzeigen-Layouts Remmer Light.- 5.3.2 Anzeigen-Layouts Stade’sleicht.- 5.3.3 Instruktion.- 5.4 Abhängige Variablen: Fragebogenkonstruktion.- 5.4.1 Voruntersuchung zur Selektion spezifischer Items.- 5.4.2 Kategorielle Items.- 5.4.3 Weitere Untersuchungsvariablen.- 5.5 Parameterfestlegung.- 5.6 Statistische Hypothesen.- 5.6.1 Allgemeine Annahmen.- 5.6.2 Prinzip der Informationsergänzung.- 6 Ergebnisse.- 6.1 Durchführung der Untersuchung.- 6.2 Stichprobenbeschreibung.- 6.3 Attributionstendenzen.- 6.3.1 Mittelwertsvergleiche.- 6.3.2 Stichprobeneinflüsse.- 6.4 Produktpronlierung durch Attributionsergänzung.- 6.5 Faktorenanalytische Positionierung.- 7 Diskussion.- 7.1 Notwendigkeit einer Marktsegmentierung für Begründungsprozesse.- 7.2 Attributionsergänzung und Marktsegmente.- 7.2.1 Personendimension.- 7.2.2 Produktdimension.- 7.2.3 Umständedimension.- 7.3 Allgemeine Begründungstendenzen der Konsumenten als Ansatzpunkte in der Marktbearbeitung.- 7.4 Vergleichende Positionierung.- 7.5 Generalisierbarkeit und Ausblick.- 8 Zusammenfassung.- 9 Literatur.- A Untersuchungsmaterial.- B Ergebnisse.
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Herausgeber/-in
Publikation
Deutschland
01.12.1992
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Sprache
Deutsch
book-svg Format
Softcover
244 Seiten
24 cm
(Höhe)
17 cm
(Breite)
429 g
(Gewicht)
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