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Service als Prinzip
7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
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Beschreibung
- Gestalten Sie den Service, den Ihre Kunden wirklich brauchen. Stellen Sie Ihr Service Management auf neue Herausforderungen und kürzere Innovationszyklen ein. - Sie erhalten wertvolle Praxistipps für die Gestaltung moderner Service-Organisationen m...
Spezifikationen
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