Sicherheitshinweis: Vorsicht vor betrügerischen Anrufen

Uns wurden Anrufe gemeldet, bei denen sich Betrüger als Eldar ausgeben und Angaben zu Bestellungen nennen. Eldar ruft Sie nie an, um Zahlungsdaten, Codes, Passwörter oder einen Fernzugriff auf Ihren Computer zu verlangen.

Was Sie tun können

Beenden Sie solche Anrufe und geben Sie keine Daten heraus.
Geben Sie keine Codes aus SMS oder Apps weiter und erlauben Sie keinen Fernzugriff.
Falls Sie bei einem solchen Anruf Daten herausgegeben haben, wenden Sie sich an Ihre Bank und an die Polizei.
Betrüger berufen sich manchmal auch auf diesen Hinweis und bieten Ihnen «Hilfe» an. Auch dann gilt: keine Daten, keine Codes, kein Fernzugriff.
Rufen Sie nie die Nummer eines solchen Anrufers zurück. Kontaktieren Sie uns bei Unsicherheit über [email protected].

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Autor/-in: Christiane Quenneville

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