Autor/-in: Hedwig Maria Lutz

Die Autorin Hedwig Maria Lutz beschäftigt sich seit langem intensiv mit Konflikten am Arbeitsplatz. Sie erklärt: "Wir dürfen niemals aufhören, darüber zu reden und nach Möglichkeiten zur Abhilfe zu suchen, solange es Kollegen gibt, die sich in ihrem Arbeitsumfeld nicht sicher fühlen". Unverkennbar authentisch macht sie den prallvollen Erfahrungsschatz ihres beruflichen Wirkens einer breiten Leserschaft zugänglich und begeistert mit schonungslosen Details aus der Praxis, charakterfesten Umsetzungsvorschlägen und positiver Motivation.