Autor/-in: Karsten Schmidt
Dr. Karsten Schmidt war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Michael Lingenfelder am Lehrstuhl für Marketing an der Philipps-Universität Marburg. Er ist als Consultant im Bereich Stakeholder Management bei TNS Infratest in München tätig.
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Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
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GmbH-Gesetz, Band I-III, Gesamtabnahmeverpflichtung für alle drei Bände
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