Autor/-in: Susan J. Moldenhauer

Susan J. Moldenhauer hat als Finanzwirtin in unterschiedlichen Vertriebskanälen gearbeitet: vom Call-Center über bankenübergreifend operierende Finanzdienstleister bis hin zur Beratung von vermögenden Privat- und Firmenkunden. Sie hat das Verkaufen gelernt, Vertrieb gelebt und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rekrutiert, geschult und gecoacht. Als Führungskraft hat sie gelernt, vertrauensvolle und tragende Beziehungen zu gestalten, Menschen zu fordern und zu fördern und sie zu ihren Bestleistungen zu motivieren.