Autor/-in: Uwe Bernd Schirmer
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Einfühlsam Gespräche führen
Empathische Kommunikation in Gesundheits–, Pflege– und Sozialberufen
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Einfühlsam Gespräche führen
Wertschätzende und empathische Gesprächsführung in der Praxis der Gesundheits-, Erziehungs-, Pflege- und Sozialberufe
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