Autor/-in: Wolfgang Burr
Prof. Dr. Wolfgang Burr ist Inhaber des Lehrstuhls für Innovations- und Dienstleistungsmanagement an der Universität Stuttgart.
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Die Raubökonomie
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Service Engineering bei technischen Dienstleistungen
Eine ökonomische Analyse der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung
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