Bienfaisance, bienveillance, bientraitance

Le Bien est de retour. Depuis quelques années déjà, il n’est pas un programme d’intervention publique, pas une action bénévole ou humanitaire, dans les domaines de la santé, de l’éducation ou du social, qui ne réfère à la bonne intention de l’activité entreprise et au profond respect de la dignité de la personne considérée. Quelle que soit la signification de ce recours au bien vouloir et au bien agir, il convient de s’interroger sur l’impact concret de cette référence au Bien dans les pratiques des professionnels et de se demander jusqu’où elle infléchit la philosophie générale de leurs interventions, jusqu’où elle marque les principes de leurs codes déontologiques et, aussi, jusqu’où elle affecte la nature de leur relation avec les bénéficiaires-usagers.