✓ Schweizer Online-Shop
image
Erhältlich:
Nicht auf Lager
Buch (Softcover): Fachbuch

Call Centers

System of Apparent Blame (SAB): Management, supervision, QA, and training failures in call centers-and why the real problem lies in the system

Unsere-Artikel-Nr.: P34822207
EAN: 9798241520159
Erhältlich:
Nicht auf Lager
Zustellung: Do, 12.11.2026
Versand: Kostenlos
CHF 26.25