Customer Relationship Management

Concepts, Applications and Technologies

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Daniel D. Prior

▪Buttle Francis

▪Maklan Stan

Verlag:

Taylor & Francis

Unsere-Artikel-Nr.: KLK369Y

EAN: 9781032247441

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Beschreibung

This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.

Spezifikationen

Sprache

Englisch

Autor

Daniel D. Prior
Buttle Francis
Maklan Stan

Erscheinungsjahr

2024

Format

Buch (Softcover)

Anzahl Seiten