Die Kunst der Verhandlungsführung

Das vorliegende Werk gibt den Leserinnen und Lesern einen vertieften Einblick in die Theorie und Praxis der Verhandlungsführung. Es stattet sie mit einer «Verhandlungslandkarte » aus, welche ihnen erlaubt, in unterschiedlichen Situationen die konkrete Verhandlungssituation rasch zu erfassen, die Strategie des Gegenübers besser zu verstehen und eine eigene Verhandlungsstrategie zu entwickeln, kreative Lösungen zu erarbeiten und ihre Verhandlungsziele erfolgreich zu verwirklichen. Die zweite Auflage ist noch praxisnäher ausgestaltet und enthält neben neuen Kapiteln, wie etwa zu reinen Preis- und anderen besonders schwierigen Verhandlungen sowie zur Aussagepsychologie, zahlreiche zusätzliche illustrative Beispiele. - Strukturierter, analysebasierter und praxisorientierter Verhandlungsansatz - Enthält viele illustrative Beispiele und eine gut ausgestattete «Werkzeugkiste» - Berücksichtigt Erkenntnisse aus Projekt- und Konfliktmanagement, Kommunikationslehre und ErkenntnispsychologieEin spannend geschriebenes Fachbuch. Es vermittelt - leicht verständlich - konzentriertes und breit abgestütztes Expertenwissen. Dabei gelingt es dem Autor hervorragend, die Informationen dank zahlreicher Beispiele sowie seiner Werkzeugkiste für die erfolgreiche Verhandlungsführung anschaulich und praktisch anwendbar zu machen. Ein Highlight im deutschsprachigen Raum, dessen erweiterte 2. Auflage ich nicht nur meinen Kursteilnehmenden, sondern allen, die sich auf anforderungsreiche Verhandlungen vorbereiten, wärmstens ans Herz lege. Prof. Dr. Felix Addor, Lehrbeauftragter für Verhandlungslehre an den Universitäten Bern und Zürich