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Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Strategien - Instrumente
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Beschreibung
In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens.
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Andreas Klein
Kollektion
- De Gruyter Studium
Auflage
- 1
Erscheinungsjahr
- 2024
Format
- Buch (Softcover)
Anzahl Seiten
- 582