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Buch (Softcover): Fachbuch
Homo Connectus
Einblicke in die Post-Solo-Ära des Kunden
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Beschreibung
Dieses Buch geht der Frage nach, wer der vernetzte Kunde überhaupt ist. Um ihn zu verstehen, muss die Leitlinie weg von Zielgruppen und wieder hin zum Individuum Kunde führen Big Data muss sich zu Smart Data transferieren. Renommierte Autoren verweis...
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Frank Keuper
- Linda Isabell Sikora
- Marc Schomann
Thema
- Betriebswirtschaft: E-Commerce, Kundendienst
Erscheinungsjahr
- 2018
Erscheinungsland
- Deutschland
Format
- Buch (Softcover)
Anzahl Seiten
- 472