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IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL
Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
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Beschreibung
- Was Sie für die Foundation-Zertifizierung über ITIL wissen müssen - Ein Überblick über ITIL sowie ergänzende Standards und Methoden - Wie Sie IT-Service-Management erfolgreich gestalten und verankern - Zahlreiche Praxistipps und eine umfangreiche F...
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Michael Ziegenbein
- Martin Beims
Auflage
- 6
Erscheinungsjahr
- 2023
Erscheinungsland
- Deutschland
Format
- Mehrteilig
Anzahl Seiten
- 512