Kommunikationstraining

Warum verstehen Sie Ihr Gegenüber nicht. Weil Sie nicht zuhören. Warum enden harmlose Fragen in hitzigen Diskussionen. Warum fühlt sich Ihr Partner bei einem simplen »Wie spät ist es. « angegriffen. Und warum eskalieren belanglose Bürogespräche in endlosen Machtspielchen. Die Antwort ist einfach: Weil niemand wirklich kommuniziert - sondern nur redet. Vera F. Birkenbihl zeigt Ihnen in diesem Buch in aller Klarheit auf, warum Sie (ja, genau Sie) immer wieder in Kommunikationsfallen tappen. Sie lernen: · Wie Ihr Selbstwertgefühl Ihre Kommunikation sabotiert - und warum ein harmloses »Wir müssen reden« schlimmer klingen kann als eine Kündigung. · Warum Ihr Gehirn ein manipulativer Betrüger ist - und Sie sich ständig selbst einreden, der andere sei »einfach schwierig«. · Wie Sie Streit provozieren, ohne es zu merken - und welche simplen Tricks aus Birkenbihls Kommunikationslabor jeden Konflikt in eine konstruktive Diskussion verwandeln. Dieses Buch ist kein Softie-Ratgeber für Menschen, die sich mal ein bisschen besser ausdrücken wollen. Es ist ein präzises Training für alle, die endlich verstehen wollen, was in Gesprächen wirklich passiert - und wie sie nie wieder dumm dastehen, wenn ein harmloser Satz zum Sprengsatz wird. Lesen Sie dieses Buch und Sie streiten nie wieder über Nichtigkeiten. Versprochen.