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Buch (Softcover): Fachbuch
Kunde und Versicherung
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Verlag:
Compendio Bildungsmedien Unsere-Artikel-Nr.: E6D5EVP
EAN: 9783715500522
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Beschreibung
Die Lehrmittelreihe youngprofessional@insurance richtet sich an Einsteigerinnen und Einsteiger in die Versicherungsbranche. Youngprofessional@insurance besteht aus sechs Modulen und ist das offizielle Lehrmittel für die Lernenden in der kaufmännischen Grundbildung der Ausbildungs- und Prüfungsbranche Privatversicherung. Zudem werden die Module im Ausbildungsgang zum Young Insurance Professional VBV eingesetzt. Die Lehrmittel ermöglichen ein zielgerichtetes Selbststudium. Das vorliegende Modul «Kunde und Versicherung» behandelt folgende Themen:. Unternehmen Versicherung. Anspruchsgruppen; Geschäftsprozesse und ihre Verteilung auf den Innen- und den Aussendienst; Bilanz und Erfolgsrechnung. Der Kunde und seine Bedürfnisse. Weshalb kaufen Kunden Versicherung. Das Produkt Versicherung; Kundengruppen und Sortiment. Mit dem Kunden im Gespräch. Kundengespräche vorbereiten, führen und nachbearbeiten; Beschwerden führen; Beschwerden entgegennehmen. Die Regeln des Versicherungswesens im Überblick; Das Versicherungsaufsichtsrecht. Versicherungsvertrag und Gerichtsbarkeiten. Fundstellen für Fragen rund um den Versicherungsvertrag; Entstehung des Versicherungsvertrags; Rechte und Pflichten der Vertragspartner; Beendigung des Versicherungsvertrags; Ombudsstellen und Gerichte. Weitere Lehrmittel der Reihe:. Idee Versicherung. Haftpflichtrecht und Motorfahrzeugversicherung. Sach- und Vermögensversicherungen. Personen- und Sozialversicherungen. Versicherung vernetzt.
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Kollektion
- youngprofessional@insurance
Zielgruppe
- Hauptzielgruppe: Berufsfachschule und Lehre / Branchenkunde Versicherung
Auflage
- 13
Erscheinungsjahr
- 2024
Erscheinungsland
- Schweiz
Format
- Buch (Softcover)
Detailformat
- Klebebindung
Anzahl Seiten
- 170