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Buch (Softcover): Ratgeber
Kundenorientierung
Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
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Beschreibung
Die Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen einen dominanten Stellenwert ein. Dies verdeutlicht nicht zuletzt die Intensität, mit der unter dem Schlagwort „Customer Relationship Management“ (CRM) über die strategische Bedeutung der Ausri...
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Manfred Bruhn
Thema
- Betriebswirtschaft: Marketing & Vertrieb, Kundendienst
Auflage
- 5
Erscheinungsjahr
- 2016
Erscheinungsland
- Deutschland
Format
- Buch (Softcover)
Detailformat
- Taschenbuch
Anzahl Seiten
- 400