La gestion de l'information au service de meilleures décisions gouvernementales en Tanzanie

Cet ouvrage présente les résultats d'une étude menée au sein du Conseil municipal de Kinondoni (KMC), dans la ville de Dar es Salaam, en Tanzanie. Il met en lumière la structure de gestion de l'information en place au sein de la municipalité ; ensuite, l'utilisation des informations collectées ou traitées, telles que les rapports établis par la municipalité ; enfin, il décrit les rôles des parties prenantes internes (utilisateurs) dans la prestation des services publics. L'ouvrage montre que la structure, la forme et le format de l'information jouent un rôle clé dans l'utilisation et les comportements ou activités des utilisateurs de l'information lors de la prise de décisions visant à améliorer la prestation des services publics en Tanzanie. La manière dont la gestion de l'information est structurée favorise une recherche et une utilisation de qualité de ces informations par les utilisateurs dans le cadre de la prise de décision et de la gestion générale au sein du Conseil.