Le Community Manager, acteur majeur des festivals de demain ?

La forte concurrence du march. des festivals fran. ais oblige ces derniers. se d. marquer. Les solutions ne sont pas nombreuses : proposer une programmation originale ou une communication originale. Sur ce dernier point, les festivals fran. ais pr. sentent un point commun : une communication tr. s pauvre sur les m. dias sociaux. Ce travail de recherche va d. montrer l'importance de ces supports dans la vie des festivaliers - les r. seaux sociaux ayant fa. onn. leur comportement - et dans l'organisation des entreprises, qui les utilisent comme un facteur de comp. titivit. Pour optimiser la strat. gie de communication de ces compagnies sur les m. dias sociaux, un m. tier s'est constitu. ; le Community Manager. "Dynamiseur" des entreprises actuelles, il s'impose comme la solution aux difficult. s des festivals fran. ais.