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Buch (Softcover): Fachbuch
Les stratégies marketing des supermarchés de Kinshasa
de 1990 à 2026
Unsere-Artikel-Nr.: P36347640
EAN: 9786209946004
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Beschreibung
L'auteur prend comme point de départ l'ouverture du supermarché Peloustore à Kinshasa en 1990. Peu après, d'autres magasins vont s'y installer à l'instar de l'alimentation Express, Extra Plus, Kin Marché. Des Libanais et des Indiens vont investir le marché congolais. Des supermarchés voient le jour çà et là, chacun apportant sa petite touche d'innovation. Dans les années 2010 les supermarchés se multiplient, les centres commerciaux font leur apparition, l'extension des magasins libre-service dans la plupart des communes de Kinshasa devient une réalité. De nos jours, les supermarchés sont dans toutes les communes de Kinshasa. Ils se sont intégrés dans l'environnement socio-économique ; c'est une réalité perceptible. On y trouve une diversité des produits alimentaires et ménagers disponibles visant des cibles bien identifiés (familles, professionnels, jeunes adultes, expatriés, etc. ). Evoluant dans un contexte de concurrence, ils développent chacun sa stratégie de recrutement des prospects et de fidélisation (promotion et réduction de prix, publicité ciblée, recours à l'événementiel, dégustation, partenariats locaux, service client exceptionnel, création de compte fidélité, bonus).
Spezifikationen
Sprache
- Französisch
Autor
- Jean - Marie Bomengola Ilomba
Erscheinungsjahr
- 2026
Format
- Buch (Softcover)
Anzahl Seiten
- 104