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Buch: Schulbuch
Rezeption in Perfektion + digitales Zusatzpaket
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Verlag:
Trauner Verlag Unsere-Artikel-Nr.: 9N24EW7
EAN: 9783991130277
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Beschreibung
Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Rudolf Wolfschluckner
- Jürgen Schneider
- Christine Ruetz
- Ines Weissensteiner-Wiessler
- Kurt Krausler
Thema
- Schule/Lernen: Berufsausbildung
Erscheinungsjahr
- 2020
Erscheinungsland
- Österreich
Format
- Buch
Anzahl Seiten
- 400