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Buch (Softcover): Ratgeber
Service Design
A practical guide to creating customer centric services
Verlag:
BCS Learning & Development Unsere-Artikel-Nr.: P34858285
EAN: 9781780177274
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Beschreibung
With customer expectations higher than ever before, delivering great service is no longer optional, it’s essential. Service Design is your practical, visual guide to creating services that truly meet customer needs, from first interaction to the final outcome.
Spezifikationen
Sprache
- Englisch
Autor
- Debra Paul
- Jonathan Hunsley
Erscheinungsjahr
- 2026
Format
- Buch (Softcover)
Anzahl Seiten
- 338