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Buch (Softcover): Fachbuch
Service Management Principles for Hospitality & Tourism
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Verlag:
Goodfellow Publishers Unsere-Artikel-Nr.: W8EVEPV
EAN: 9781911635161
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Beschreibung
Guides managers to a new perspective that sees hospitality and tourism as essential service businesses requiring a holistic cross-functional approach to meeting customers’ needs within the context of personal relationships and experience.
Spezifikationen
Sprache
- Englisch
Autor
- Jay Kandampully
- David Solnet
Erscheinungsjahr
- 2019
Format
- Buch (Softcover)
Anzahl Seiten
- 344