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Buch (Hardcover): Fachbuch
Ursula Koners
Versteckte Kundenbedürfnisse entdecken und in Produkte umsetzen
Verlag:
Schäffer-Poeschel Verlag Unsere-Artikel-Nr.: Y8PEKN3
EAN: 9783791025384
Ausverkauft
Beschreibung
Zu viele Firmen entwickeln auch heute noch am Markt vorbei, weil sie durch klassische Marktforschung die „versteckten Bedürfnisse" ihrer Kunden nicht bestimmen können. Diese sogenannten Hidden Needs sind im Unterbewusstsein. verankert und steuern dort - für den Kunden unbewusst - das Kaufverhalten. Mithilfe moderner Ansätze, die unter dem Begriff Hidden-Needs-Analyse. zusammengefasst werden und ihren Ursprung in der Psychologie und Anthropologie haben, können sie entschlüsselt werden. Die Autoren stellen die wichtigsten Methoden praxisnah. vor.
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Ursula Koners
- Keith Goffin
Erscheinungsjahr
- 2011
Format
- Buch (Hardcover)
Anzahl Seiten
- 283