Erhältlich:
Nicht auf Lager
Buch (Hardcover): Fachbuch
Wertschöpfungsorientiertes Benchmarking
Logistische Prozesse in Gesundheitswesen und Industrie
Produkt bewerten
Verlag:
Springer Verlag Unsere-Artikel-Nr.: VZWV69W
EAN: 9783662437179
Erhältlich:
Nicht auf Lager
Zustellung: Mi, 15.07.2026
Versand: Kostenlos
-10.6 %
CHF 114.–
CHF 101.88
Beschreibung
Dieses Buch stellt die Ergebnisse des Forschungsprojektes „Benchmarking logistischer Unterstützungs- und Dienstleistungsprozesse im Gesundheitswesen und in industriellen Anwendungen“ zusammen. Der erste Teil des Buchs befasst sich mit der Motivation, Problemstellung und Beschreibung des neuartigen Konzepts des „Wertschöpfungsorientierten Benchmarking“. Im zweiten Teil werden theoretische Grundlagen des Vorhabens beschrieben: u. a. Wertschöpfung und Wertschöpfungskonfigurationen, Dienstleistungsproduktivität und Benchmarking. Die Anwendungsfelder Kliniken und Kontraktlogistikdienstleister sowie ausgewählte Dienstleistungsprozesse wie die Patiententransportlogistik oder die OP-Personaleinsatzplanung stellt der dritte Teil des Buchs vor. Daraufhin erklärt der vierte Teil des Buchs die in den Anwendungsfeldern angewendete Benchmarkingmethodik aus drei verschiedenen Sichtweisen: Prozess-, Wertschöpfungs- und Kundenwertperspektive. Die Ergebnisse der Benchmarkingstudien sind anschließend beschrieben und werden in einer Lern- und Simulationssoftware aufgenommen. Abgerundet wird das Beitragswerk im letzten Teil mit Case-Studies aus der Praxis von Kliniken und Kontraktlogistikdienstleistern.
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Jürgen Schröder
- Moike Buck
- Herbert Woratschek
- Torsten Eymann
Thema
- Betriebswirtschaft: Managementtechniken
- Apps: Allgemein, Industrie & Technologie
Kollektion
- Xpert.press
Erscheinungsjahr
- 2015
Erscheinungsland
- Deutschland
Format
- Buch (Hardcover)
Anzahl Seiten
- 314