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Buch (Softcover): Fachbuch
Wissenszentriertes Kundenbeziehungsmanagement
Wie Customer Artificial Intelligence Ihr Unternehmen smart macht
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Beschreibung
Der heutige Kunde ist nicht mehr länger nur der "Abnehmer" von Produkten und Dienstleistungen. In unserer vernetzten Gesellschaft besitzt er eine eigene Stimme und teilt seine Erfahrungen intensiv mit anderen Kunden. Er nutzt die Transparenz des Inte...
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Andreas Schmidt
Thema
- Betriebswirtschaft: Marketing & Vertrieb
Zielgruppe
- Studierende und Dozenten der BWL
- des Marketing
- der Wirtschaftsinformation und der Unternehmensführung
- Fach- und Führungskräfte
- Berater.
Auflage
- 1
Erscheinungsjahr
- 2020
Erscheinungsland
- Deutschland
Format
- Buch (Softcover)
Anzahl Seiten
- 452