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DELL ProSupport Plus Precision 7xxx 3 J. NBD zu 5 J. PS Plus
3 Jahre NBD zu 5 Jahre Pro Support Plus
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Lizenztyp: Garantieerweiterung
Servicetyp: On-site International + Unfallschutz
Reaktionszeit: NBD (Next Business Day)
Notebook Serie: Dell Precision
Garantiedauer: 5 J.
Ausverkauft
Beschreibung
Garantieerweiterung von 3 Jahre Onsite zu 5 Jahre ProSupport Plus
Die Support-Lösung für Ihr Unternehmen
Gestalten Sie mit DELL Technologies als Partner Ihren Support so, dass er auf die gesamte IT-Umgebung Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Selbst bei zunehmend komplexeren Anforderungen ist der Support unkompliziert. Durch die Nutzung der ProSupport Plus Experten räumen Sie Ihre IT-Probleme aus dem Weg.
Vorteile von DELL Technologies ProSupport Plus:
Standard-Hardwarefehlersuche, Ersatzteile am nächsten Werktag und Vor-Ort-Service, Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support durch erfahrene Techniker, Remote-Fehlerbehebung und -Diagnose, Anwendungs-/Software-Support und Fehlerbehebung, Designierte Eskalationsverwaltung, Direkter Zugang zu Pro Support Plus Techniker, Dedizierter technischer Kundenbetreuer (TAM), Monatliche Berichte und Leistungsempfehlungen, Systemwartung
- Garantieerweiterung von 3 Jahre Onsite NBD zu 5 Jahre ProSupport Plus; kann nur mit einem DELL Technologies Notebook zusammen erworben werden
- Telefonischer- und Remote-Support rund um die Uhr
- Vor-Ort-Service nach Ferndiagnose am nächsten Arbeitstag
- Eskalationsmanagement über einen zentralen Ansprechpartner
- Support in Form von Anleitungen für gängige Softwareanwendungen
- Zu DELL Technologies Precision 7000-Serie (7xxx)
Die Support-Lösung für Ihr Unternehmen
Gestalten Sie mit DELL Technologies als Partner Ihren Support so, dass er auf die gesamte IT-Umgebung Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Selbst bei zunehmend komplexeren Anforderungen ist der Support unkompliziert. Durch die Nutzung der ProSupport Plus Experten räumen Sie Ihre IT-Probleme aus dem Weg.
Vorteile von DELL Technologies ProSupport Plus:
Standard-Hardwarefehlersuche, Ersatzteile am nächsten Werktag und Vor-Ort-Service, Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support durch erfahrene Techniker, Remote-Fehlerbehebung und -Diagnose, Anwendungs-/Software-Support und Fehlerbehebung, Designierte Eskalationsverwaltung, Direkter Zugang zu Pro Support Plus Techniker, Dedizierter technischer Kundenbetreuer (TAM), Monatliche Berichte und Leistungsempfehlungen, Systemwartung