HP Active Care, 3 years, Onsite, Break Fix Support, Tech Pulse Enabled, Proactive Support, Service

HP CarePack Services bieten eine erweiterte Unterstützung bzw. eine Garantieverlängerung für Ihre HP Geräte an. Es ist wichtig, dass Sie Ihr HP CarePack aktivieren. Durch die Aktivierung informieren Sie HP, dass die Support Vereinbarung aktiv ist und stellen wichtige Informationen zu Ihrem HP Produkt zur Verfügung.

• Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
• Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
• Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.