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Beschreibung
Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten als profitable Zielgruppe wahrgenommen. Nur wenige Unternehmen ermutigen ihre Ku...
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Bernd Stauss
- Wolfgang Seidel
Thema
- Betriebswirtschaft: Marketing & Vertrieb, Kundendienst
Auflage
- 6
Erscheinungsjahr
- 2022
Erscheinungsland
- Deutschland
Format
- eBook
Detailformat
- ePub
Anzahl Seiten
- 448