Marke: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
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Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken
Theoretische Fundierung und empirische Analyse
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Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken
Konzeption und Erfolgsmessung
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Management internationaler Dienstleistungen mit 3K
Konfiguration - Koordination - Kundenintegration
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Handelsmarkenmanagement
Solution Selling in vertikalen Wertschöpfungsnetzwerken
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Brand Community Management
Eine empirische Analyse am Beispiel der Automobilbranche
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