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Audio-CD: Ratgeber
Empathisch kommunizieren
Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen
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Beschreibung
Wie lösen wir Meinungsverschiedenheiten. Stehen Bewertungen im Zentrum der zwischenmenschlichen Kommunikation, wird unser Gegenüber wahrscheinlich mit Angst, Abwehr oder Schuldgefühlen reagieren. Sind jedoch Ehrlichkeit und Empathie die Basis, können...
Spezifikationen
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