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Empathisch kommunizieren
Ein kleiner GFK-Leitfaden mit vielen praktischen Übungen
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Beschreibung
Wie lösen wir Meinungsverschiedenheiten. Stehen Bewertungen im Zentrum der zwischenmenschlichen Kommunikation, wird unser Gegenüber wahrscheinlich mit Angst, Abwehr oder Schuldgefühlen reagieren. Sind jedoch Ehrlichkeit und Empathie die Basis, können wir in diesem geschützten Rahmen voneinander lernen und uns gegenseitig bereichern. Ehrlichkeit und Empathie sind das Herz einer jeden Kommunikation, die einen echten Austausch und friedliche Lösungen bei noch so großen Unterschieden zum Ziel hat.
Spezifikationen
Sprache
- Deutsch
Autor
- Marshall B. Rosenberg
- Petra Quast
- Wolfgang Berger
Thema
- Ratgeber: Soft Skills
Auflage
- 1
Erscheinungsjahr
- 2019
Erscheinungsland
- Deutschland
Format
- Audio-CD
Detailformat
- MP3
Dauer
- 1 Stunden