Günter, der innere Schweinehund, wird Kommunikationsprofi

Wie gute Kommunikation funktioniert, ist uns ja eigentlich klar: sich geschickt ausdrücken, anderen gut zuhören und immer darauf achten, dass wirklich ankommt, was wir meinen. Aber natürlich mischt sich auch wieder unser innerer Schweinehund ein: "Quatsch einfach drauf los. " oder "Hauptsache, du gewinnst die Diskussion. " Lassen wir uns nicht beirren von Günter. Erklären wir ihm lieber, wie man wirklich gut miteinander spricht: Wie sagt man, was man sagen will. Wie versteht man, was andere meinen. Und wie kommuniziert man, wenn's mal brenzlig wird.