FAQ

Dies kann mehrere Gründe haben:

Versand in mehreren Paketen

Wenn Sie mit der Zahlungsart „Rechnung“ bestellt haben, erhalten Sie automatisch eine Rechnung pro Paket. Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet werden muss. In diesem Fall erhalten Sie für jedes Paket eine separate Rechnung per eMail.

Versand von digitalen Produkten

Digitale Produkte wie Aktivierungscodes oder Lizenzen erhalten Sie grundsätzlich per eMail. Haben Sie gleichzeitig auch physische Produkte bestellt, die Ihnen in einem Paket geliefert werden, so erhalten Sie für die digitalen und für die physischen Produkte jeweils eine separate Rechnung.